有一次,司理恰好進來了,辦公室里就剩下她一個人,有一個主顧打復電話說是買的健身東西壞了要親身來換一下,而且還要再來買兩個。王維心中很忐忑,她沒有幫主顧提貨的權限,就向主顧說了公司的地點,有空的話可以過去一下。這些事她城市向司理報告請示,固然司理說找他有事的德律風給他說一下便可以了。司理見她辦事這么當真、踴躍,就沒有說什么,只是剛起頭感覺會煩她,后來才發(fā)明如許也不錯,本身對公司的運轉環(huán)境領會得更多了。但王維想著公司里的事,司理有需要有一個大要的領會,就不停對峙在不打攪司理的環(huán)境下大略地報告請示一下。
雖然說是一個閑職,但王維其實不輕松。她天天早上六點起床去下班,晚上七點多才氣放工。全部辦公室里,就只要她和司理兩個人坐守著,其余都是業(yè)務職員進來跑業(yè)務了。王維在一家小型的販賣公司做文員。范圍不大,二三十個人,販賣的是健身東西百貨。在高高的寫字樓里,有一層的幾間辦公室便是公司的園地。頗有意義的是,在論語中,說到吾日三省吾身,這此中的一省便是:為人謀而不忠乎?如斯說來,服從下級的號令,做好本身的事情,便是對下級的“忠”。所謂的“食人俸祿,替身解憂”,說的也是這個事理。
看待下級,部屬心中都有一種畏敬。這是下級的森嚴所在,固然更緊張的是下級把握著部屬的去留大權。為人找事,靠薪酬保持生存的部屬看待下級是必恭必敬,怕有一絲疏漏。有人曾說過,下級是離你近來的客戶。如果連這個客戶你都款待欠好,那事情的事跡便可想而知了,F(xiàn)在奉承拍馬在辦公室里已是昨日黃花,有主意,能出謀獻策的人更遭到下級的好評,他們漸漸成為辦公室里的新寵。都說伴君如伴虎,在下級身旁辦事,城市感觸不寒而栗。。其實,若何看待下級,說復雜也復雜,說簡略也簡略。好的溝通永久是人際關系的最好前途。
若何與下級連結高效的溝通,就就要勤做報告請示、多請示。在報告請示和請示中,尋得下級的聲響和定見,在辦事中才氣掌控好標的目的,深得下級的滿意。這類報告請示和請示,對付下級來講,部屬表現(xiàn)了最大的誠意,恭敬了本身的定見和見解,他們固然會對如許的部屬另眼相看,委以重擔。總之,看待下級就像是昂首看一顆高峻高聳的松樹,投去的是瞻仰的目光,有自我的期盼。你好好辦事,出謀獻策,就等下級發(fā)明并賜與提拔。你以你的舉措,去報告請示去請示去和下級連結步伐同等,和衷共濟。王維天天要接聽不少的德律風,有打德律風要來口試的,有打德律風說要定貨的,固然也有打德律風說買的工具壞了要來換一個的…… |