上網(wǎng)溜達(dá),無(wú)意間閱讀了一些大學(xué)生初涉職場(chǎng)的困惑和憂郁,不禁浮想我的當(dāng)年。一個(gè)人從校園走向社會(huì),真正開(kāi)始工作,這是人生一個(gè)最重要的也最困頓的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。校園或者說(shuō)家庭環(huán)境與社會(huì)環(huán)境是完全不同的。在校園和家庭里,人們接觸到的是與自己年齡相仿,同樣不夠成熟,涉世未深的同學(xué),寵愛(ài)著自己看不到自己身上實(shí)質(zhì)缺點(diǎn)的家長(zhǎng),和無(wú)暇全面顧及所有學(xué)生的老師;可是在社會(huì)和職場(chǎng)上卻完全不同,社會(huì)和職場(chǎng)上接觸的是有著利益沖突和久經(jīng)沙場(chǎng)的同事和領(lǐng)導(dǎo),面對(duì)的是一種種你自以為很努力但卻可能毫無(wú)收獲的境遇。如若你是一個(gè)萬(wàn)事只求得過(guò)且過(guò),視名利如糞土的清高主義者,倒也罷了(在此我也只有崇敬的份兒了);如若你滿懷躊躇,想在職場(chǎng)上很快的趟出一條道兒,為將來(lái)過(guò)上衣食無(wú)憂,小有富貴的生活(這其實(shí)也不是件丟人的事兒),不妨聽(tīng)聽(tīng)我的幾點(diǎn)忠告。
1.不要輕易忽悠,不要輕易欺騙你的同事和領(lǐng)導(dǎo),除非你有百分之一萬(wàn)的肯定,你的欺騙不會(huì)被他們所識(shí)破。
現(xiàn)在社會(huì)上很流行兩個(gè)詞——“忽悠”和“擺活”,在這謊言橫飛的世道,很多人,包括我們那老實(shí)巴交了一輩子的許多父輩爺輩老人,都認(rèn)為,現(xiàn)在這個(gè)年代,能“忽悠”能“擺活”的人那才是有本事,才能精明的掙著大錢(qián)。初涉職場(chǎng)的年輕人當(dāng)然耳濡目染,更以為這“忽悠”“擺活”是三十六計(jì)之外計(jì),所向披靡,打遍天下無(wú)敵手。
說(shuō)到這,大家不要誤會(huì)我的意思是說(shuō)“忽悠”和“擺活”是個(gè)下三爛的玩意兒,人人皆應(yīng)銖之,這個(gè)問(wèn)題不在本文討論之列。我說(shuō)的是,初涉職場(chǎng)的人,不要輕易忽悠,不要輕易欺騙你的同事和領(lǐng)導(dǎo)。為什么呢,因?yàn)槟阕约含F(xiàn)在不會(huì)覺(jué)得,很多你自己認(rèn)為天衣無(wú)縫的吹噓和謊言,在比你年長(zhǎng)的同事和領(lǐng)導(dǎo)面前其實(shí)根本就是吹彈可破,不堪一擊。你在那沾沾自喜的編織,人家雖然面無(wú)表情,不露聲色,心里卻想:這點(diǎn)事兒,都是我當(dāng)年玩剩下的!你玩的還這么帶勁兒?
所以切記,不要輕易忽悠,包括很小很小的細(xì)節(jié),因?yàn)橥潞皖I(lǐng)導(dǎo)會(huì)因此來(lái)判斷你的品質(zhì)和可信度。所以你要盡量誠(chéng)實(shí)和坦然,沒(méi)有什么會(huì)比誠(chéng)實(shí)和坦然更能拉近你和領(lǐng)導(dǎo)之間的距離。當(dāng)然,有些事情確實(shí)也需要對(duì)自己有利的善意的謊言,但是你要確信,你有百分之一萬(wàn)的肯定,你的欺騙不會(huì)被他們所識(shí)破。
2.要學(xué)會(huì)和懂得傾聽(tīng)。
很多年輕人以為,“滔滔不絕”能夠顯示你的知識(shí)豐富和聰明能干,其實(shí)不然。作為新人的你,首先應(yīng)該學(xué)會(huì)的或者說(shuō)永遠(yuǎn)要學(xué)會(huì)的是傾聽(tīng)。傾聽(tīng)會(huì)讓你在沉默中冷靜地體會(huì)到對(duì)方話里話外的真正用意,能夠讓你全面地了解你面對(duì)的是個(gè)什么樣的人。
更具體地說(shuō)明一下:傾聽(tīng)分為工作傾聽(tīng)和私事傾聽(tīng)。工作傾聽(tīng),比如說(shuō)做營(yíng)銷,你面對(duì)著用戶,在介紹完你的產(chǎn)品后,更重要的是傾聽(tīng)用戶的話語(yǔ),他們需要什么,他們哪個(gè)頭兒說(shuō)了算,你們可能還有什么樣的對(duì)手,他們對(duì)此有什么計(jì)劃和安排等等。有的時(shí)候,銷售的過(guò)程中,如果能充分的運(yùn)用好自己的耳朵,那就已經(jīng)成功了一半了。另外還有私事傾聽(tīng),比如哪位同事特別八卦,在你面前東家長(zhǎng)西家短,你也最好傾聽(tīng)為主,不要發(fā)表任何看法,因?yàn)榈策@種人,很容易把你的看法作為論據(jù)去說(shuō)服其他的人。干嘛無(wú)緣無(wú)故地和這種人為伍呢,是吧? |