面試是求職的關(guān)鍵一關(guān).有人學(xué)習(xí)了很多面試技巧,本身?xiàng)l件也不錯(cuò).但是面試卻屢試屢敗,這不得不讓人考慮到求職定位問(wèn)題.是不是因?yàn)槎ㄎ贿^(guò)低或者是定位過(guò)高導(dǎo)致了人與職位不匹配,造成了這樣尷尬的局面?
赫敦職業(yè)案例
Bill畢業(yè)于上海一所大學(xué)的金融系本科,隨后進(jìn)入某銀行銀行的區(qū)域分行擔(dān)任營(yíng)運(yùn)職員2年。兩年之后, Bill覺(jué)得這樣的日復(fù)一日的重復(fù)勞作讓自己得不到任何收益,為了在這個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)能力有所提高，故=于是自費(fèi)赴英國(guó)留學(xué),獲得金融碩士。去年Bill回到深圳，開(kāi)始了為期8個(gè)月之久的重新進(jìn)入金融行業(yè)的漫漫求職路。
因?yàn)閷?duì)銀行運(yùn)營(yíng)這個(gè)職業(yè)十分感興趣。Bill的求職目標(biāo)始終盯著這一職業(yè)。發(fā)出50多份求職信。其中約20份是應(yīng)聘銀行的運(yùn)營(yíng)職員，簡(jiǎn)歷的效果不錯(cuò)，為他贏得了很多面試機(jī)會(huì),可是常常是”見(jiàn)光死”。面試過(guò)后就杳無(wú)音訊。在他份應(yīng)聘運(yùn)營(yíng)主管的職位中，有十幾家請(qǐng)他去面試，筆試順利過(guò)關(guān)后，可是面試時(shí)都碰到瓶頸。銀行的HR最為質(zhì)疑的一個(gè)問(wèn)題是：“你沒(méi)有過(guò)管理經(jīng)驗(yàn)，怎樣帶團(tuán)隊(duì)？”公司并不希望找一個(gè)新手來(lái)培訓(xùn)他的領(lǐng)導(dǎo)才能，而希望能找一個(gè)立馬上任的合適人選。這幾乎是每個(gè)銀行的選人標(biāo)準(zhǔn)。身經(jīng)百戰(zhàn)的bill幾乎已經(jīng)絕望。自己的個(gè)性、經(jīng)歷應(yīng)該定位在一個(gè)什么樣的位置上才是最合適的呢？Bill不得不求助于專業(yè)的職業(yè)咨詢師，于是他走進(jìn)了赫敦職業(yè)顧問(wèn)工作室。
赫敦職業(yè)分析
通過(guò)測(cè)試和深入的交談，職業(yè)顧問(wèn)師為Bill指出了他的癥結(jié)：
Bill性格好強(qiáng)，很自我，講話棱角分明，從中學(xué)到大學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境一般，但讀書(shū)階段一直擔(dān)任學(xué)生干部，活躍在各種活動(dòng)中，有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，給人印象很“出挑”。這是他以往經(jīng)歷中的亮點(diǎn)，如給他一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的具體的任務(wù)，他會(huì)很快進(jìn)入角色，努力設(shè)法做好。他還能主動(dòng)的觀察，善于在短期內(nèi)掌握新工作的要領(lǐng)，具有獨(dú)立工作能力。
但是在與人交往中，他似乎有一定局限性，不善于同各色人等打交道。只適合與他氣質(zhì)性格相投的人交往，碰到與他不相投合的人，他會(huì)流露出急躁、不耐煩，甚至爭(zhēng)辯和反駁，這不僅是他求職的一個(gè)阻礙因素，更是他今后工作、生活中的一個(gè)缺陷。職業(yè)顧問(wèn)師提醒Bill，應(yīng)該從中反省一下自己的自己的溝通能力、與人交往能力。想想別人為什么會(huì)講這些話。自己是否把對(duì)方的需求都弄清楚了，自己個(gè)性特征中的抗挫折能力如何。學(xué)會(huì)包容，學(xué)會(huì)換位思考，對(duì)求職，對(duì)今后的工作都將有益。美國(guó)著名專家認(rèn)為，一個(gè)人的成功，85%靠情商，15%靠智商。
赫敦職業(yè)規(guī)劃之初步
在上海進(jìn)行新一輪的求職應(yīng)聘，既要對(duì)自己的職業(yè)興趣、個(gè)性特長(zhǎng)、職業(yè)能力和志向有進(jìn)一步的梳理和認(rèn)識(shí)。也要對(duì)上海各類(lèi)銀行當(dāng)前招聘的需求有所了解。在個(gè)人資本與職位的雙向衡量中，找到自己的坐標(biāo)。
據(jù)了解，上海的銀行很發(fā)達(dá)，對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)人員需求很大，因此機(jī)會(huì)很多。但是Bill的職業(yè)興趣僅盯在銀行運(yùn)營(yíng)的后臺(tái)管理上，會(huì)有一定的局限性。運(yùn)營(yíng)職員一般是新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)需要，而對(duì)此崗位的技術(shù)含量要求不高。所以銀行的選擇面非常大，也有可能在內(nèi)部就簡(jiǎn)單決定。而拿到公開(kāi)的市場(chǎng)上尋找的運(yùn)營(yíng)主管的確需要有這方面的經(jīng)歷，而他的經(jīng)歷尚欠缺這一條。因此建議他如應(yīng)聘運(yùn)營(yíng)職員，簡(jiǎn)歷上只要把曾經(jīng)在上海銀行這段寫(xiě)上，深圳這段省去；如應(yīng)聘運(yùn)營(yíng)主管，則再附上深圳這段簡(jiǎn)歷。另外建議應(yīng)聘視野不妨放寬一點(diǎn)，諸如銀行的個(gè)人理財(cái)，個(gè)人銀行，對(duì)公業(yè)務(wù)等開(kāi)拓性，與客戶打交道的崗位，對(duì)年輕人更有挑戰(zhàn)性，需求也相對(duì)大一些，不妨也可關(guān)注。
同時(shí)，注意應(yīng)聘技巧與個(gè)人修煉：
應(yīng)聘每個(gè)具體的單位前，盡量收集該用人單位的招聘信息，所需職位的具體要求，然后對(duì)照自己，突出長(zhǎng)處去匹配，做到知己知彼，有備而去。在面試時(shí)，一定要自信，而又不失謙虛、得體。創(chuàng)造一個(gè)良好的開(kāi)端。在回答諸如“沒(méi)有管理經(jīng)驗(yàn)怎能帶隊(duì)”的管理經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題時(shí)，若說(shuō)給我一個(gè)實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)，顯示您的底氣不足，不妨可以這么回答“我從小當(dāng)了多年的學(xué)生干部（班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)），我相信自己有管理能力，我在銀行兩年中，已經(jīng)有這方面的鍛煉。只是傳統(tǒng)企業(yè)在任命程序方面還缺這么一步。自己又急于出國(guó)深造，所以經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的磨練，我相信貴行如給我一個(gè)管理的職位，我會(huì)很認(rèn)真、很出色的勝任。
赫敦職業(yè)顧問(wèn)啟示錄
赫敦管理顧問(wèn)（上海）有限公司首席職業(yè)顧問(wèn)張建勤女士指出：Bill的案例在當(dāng)下的職場(chǎng)中具有典型性。學(xué)歷高經(jīng)驗(yàn)少固然是他求職不順的重要原因之一，但是對(duì)人才市場(chǎng)的欠缺了解，卻是他長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月的求職一無(wú)所獲的關(guān)鍵。
要增加應(yīng)聘成功率，要對(duì)自己準(zhǔn)確定位，首先就要了解你所應(yīng)聘的領(lǐng)域的人才市場(chǎng)，具體到某一行業(yè)的某一職位，現(xiàn)在的用人狀況都處于一個(gè)什么情況。而自己的條件應(yīng)該定位在一個(gè)什么職位和薪資水準(zhǔn)上，只有把自己放在一個(gè)宏觀的人才市場(chǎng)的背景下，才可能對(duì)自己做出客觀的評(píng)估。
學(xué)歷高經(jīng)驗(yàn)少的求職人員，建議先把職位定在技術(shù)類(lèi)型的工作上。因?yàn)橛袌F(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)性質(zhì)的工作一般的公司是不放心讓一個(gè)新人來(lái)做的。定位在技術(shù)類(lèi)型的工作上，可能一開(kāi)始的工作比較基礎(chǔ)，但是可以發(fā)揮自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)薪資水準(zhǔn)的確定也比較準(zhǔn)確。對(duì)自己客觀的評(píng)估和明確的定位可以增加自己應(yīng)聘的成功率。
如果對(duì)目前人才市場(chǎng)的狀況無(wú)法把握，無(wú)法對(duì)自己進(jìn)行客觀的評(píng)估，不妨找一下職業(yè)顧問(wèn)師，因?yàn)樗麄兪悄愁I(lǐng)域的人力資源專業(yè)，他們對(duì)職位與人才匹配狀況非常熟悉。（完）
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